Vorteile Kundenkonto

 

Vorteile eines Kundenkontos

Ein Kundenkonto bei uns einzurichten ist optional, hat aber viele Vorteile für dich:

  • Du kannst deinen aktuellen Bestellstatus einsehen inklusive Sendungsverfolgungsnummer und musst nicht in deinen E-Mails suchen, wenn du dich fragst, wo deine Bestellung bleibt.
  • Du kannst deine komplette Bestellhistorie einsehen, auch wenn du dein Kundenkonto erst zu einem späteren Zeitpunkt erstellst.
  • Du kannst viel Zeit durch einen schnelleren Checkout bei deiner nächsten Bestellung sparen, da deine zuvor angegebenen Daten übernommen werden können.
  • Du kannst deine Adressen verwalten.

 

Hinweise
    • Deine vergangene Bestellhistorie siehst du nur, wenn du dich mit derselben E-Mail-Adresse registrierst, welche du für deine vorherigen Einkäufe genutzt hast.
    • Du solltest nicht mehr als 5 Adressen hinterlegen, weil dir beim Checkout nur deine letzten 5 Adressen angezeigt werden können.
    • Kundenpasswörter müssen mindestens 5 Zeichen lang sein. Sonderzeichen sind zulässig.
    • Aus Sicherheitsgründen werden deine Kreditkarten-Daten nicht in deinem Konto gespeichert.
    • Die Rechnungen zu deinen Bestellung findest du nicht in deinem Kundenkonto, sondern weiterhin in deinem E-Mail-Postfach. Eine Hinterlegung im Kundenkonto können wir im Moment technisch nicht abbilden.

 

Anleitung

Die Erstellung eines Kundenkontos ist eigentlich intuitiv. Falls du doch eine Anleitung brauchst, sind hier die entsprechende Schritte aufgelistet:

  1. Klicke hier oder rechts oben auf das Männchen und dann auf "Konto erstellen"

  2. Gib Name, E-Mail und Passwort ein und klicke "Erstellen"
  3. Du erhälst von uns eine E-Mail mit einem Aktivierungslink, um deine Identität zu verfizieren. Klicke dort auf "jetzt aktivieren"

    ... und schon hast du ein aktives Kundenkonto! Wir bestätigen die Aktivierung deines Kontos nochmal in einer separaten E-Mail. Wenn du Schwierigkeiten mit der Anmeldung hast, kannst du uns auch einfach anrufen. Wir helfen dir gerne weiter.

     

    Du hast dein Passwort für dein Kundenkonto vergessen?

    Kein Problem! Klicke hier oder einfach auf das Männchen rechts oben und dann auf die Frage "Hast du dein Passwort vergessen?" Wir senden dir dann automatisch eine E-Mail mit der Möglichkeit ein neues Passwort zu vergeben.